Avaya объявила о своем присутствии на выставке GITEX Global 2024
Выставка GITEX Global 2024 - одно из главных технологический событий года, которое собирает на одной площадке новаторов, разработчиков решений и производителей со всего мира. В этом году компания Avaya примет участие в мероприятии и представит новые возможности своей платформы Avaya Experience Platform.
Участники смогут ознакомиться с революцией качества обслуживания клиентов: Avaya плавно интегрирует AI во все этапы взаимодействия и точки соприкосновения с клиентами. Использование Решения Avaya улучшает качество обслуживания клиентов, позволяет принять вызов возросших ожиданий клиентов и обеспечивает персонализированное взаимодействие в режиме реального времени.
Внедрение ИИ на каждом этапе взаимодействия с клиентами значительно снижает нагрузку на агентов, позволяя оптимизировать работу с вызовами и запросами. Avaya Experience Platform ставит опыт CX на качественно новый уровень развития, что приводит к росту лояльности клиентов и укреплению бизнеса в целом.
