RuVaya - современная телефония для офиса

8 499 700 8196

8 800 700 8196

mail@ruvayapro.ru

Запрос консультации

Новости
24 Октября 2025

Способы взаимодействия учащихся, родителей и педагогов с учебными заведениями быстро меняются. Независимо от того, записываются ли они на курсы, ищут академическую поддержку или взаимодействуют с преподавателями, они требуют бесперебойного использования цифровых технологий, которые определяют их приоритетные потребности. В то же время учреждения сталкиваются с растущей конкуренцией, сокращением бюджетов и необходимостью предоставлять исключительные услуги в нескольких точках соприкосновения.

Avaya предлагает решения CX в сфере образования, которые позволяют учебным заведениям трансформировать взаимодействие с помощью интеллектуальных и безопасных средств коммуникации. Используя искусственный интеллект, многоканальную коммуникацию и интеллектуальные решения для совместной работы, школы могут создавать условия для успешной работы учащихся, повышения эффективности преподавательского состава и долгосрочного роста учебного заведения.

10 Октября 2025

Данные являются движущей силой современных контакт-центров в динамичном мире корпоративных коммуникаций. Технологии, основанные на ИИ, позволяют организациям предвидеть потребности клиентов, персонализировать взаимодействие и принимать решения в режиме реального времени, которые повышают эффективность и удовлетворенность клиентов. Однако растущий спрос на конфиденциальность данных и строгие стандарты безопасности представляет собой серьезную проблему. Как контакт-центры могут использовать возможности аналитической информации в режиме реального времени, не подрывая доверия клиентов?

IP телефон Avaya J189 700515191
Главная/ Новости / В топ-менеджменте Avaya произошла смена директора по кадрам

В топ-менеджменте Avaya произошла смена директора по кадрам

30 Августа 2024

В топ-менеджменте Avaya произошла смена директора по кадрам

Перемены в высшем руководстве Avaya продолжились с назначением Камилы Томас новым старшим вице-президентом и директором по персоналу.

Приступая к исполнению своей новой роли, Камила Томас демонстрирует более чем двадцатилетний опыт глобального лидерства в области управления персоналом и опыта организационных преобразований. Она возглавит глобальные инициативы Avaya по трансформации человеческих ресурсов и культуры.

До своей работы в Avaya, Камила Томас занимала должность старшего вице-президента по персоналу и опыту работы на рабочем месте в Roku. Авайя говорит, что она сыграла ключевую роль в масштабировании организации, увеличив штат сотрудников на 56 процентов и способствуя росту ее прибыльности.

До работы в Roku Томас была директором по персоналу в Dow Jones & Company. Там она принимала участие в цифровой трансформации предприятия, поддерживая более 7000 сотрудников на 50 рынках. В A+E Networks в качестве соруководителя отдела по работе с людьми и культуре она способствовала смене генерального директора и руководила трансформацией HR для более чем 2000 сотрудников.

Томас является членом совета директоров MasterCraft Boat Holdings, Inc., где он участвует в работе комитетов по вознаграждениям и корпоративному управлению, а также комитетов по назначениям. Avaya подчеркивает, что эта роль является частью ее обширного опыта в области управления персоналом и организационной трансформации.

Назначение Томаса является последним пополнением в составе исполнительной команды Avaya в результате значительных изменений, начавшихся в июне 2023 года.

В преддверии прошлогодней конференции Avaya Engage, компания Avaya объявила о назначении трех важных руководителей высшего звена: Эми О’Киф на должность финансового директора, Омара Джавайда на должность нового директора по продукту и Джоша Мюллера на должность директора по маркетингу.

Возможно, самым важным сотрудником Avaya стал финансовый директор О’Киф, который принес в компанию 30-летний опыт работы в сфере финансов и проверенную репутацию. До прихода в Avaya О’Киф работала финансовым директором компании WW International (ранее Weight Watchers International), где она играла ключевую роль в стратегии рационализации и реорганизации компании.

Между тем, в ноябре Avaya утвердила Сорена Абильдгаарда своим новым главным техническим директором, а Мэрилу Мако — новым директором по доходам и опыту работы с клиентами.

Добавить комментарий
Внимание! Поля, помеченные * - обязательны для заполнения
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK